购房退定金之三：证据的收集与固定

根据前述的分析，购房过程中如需退定金的，则应有法律规定的事由。这种事由必须是不可归责于当事人双方的事由。根据谁主张谁举证的举证规则，如涉诉则需由买受人进行举证。购房者作为买受人，如果收集和固定不可归责于当事人双方的事由呢？

一般来说，需要证明对有关合同的主要条款未能达成一致意见的，一般需要到商品房签约现场对有关合同条款进行磋商、谈判，最后不能达成一致意见的。现场磋商、谈判的，可以采取录音、录像进行固定证据。非现场的微信、短信聊天磋商的，有关微信、短信聊天记录的应该截屏固定，并证明对方的名字及任职情况，可以代表公司签约。

如果是限购导致买受人失去购房资格的，则应该准备好政府出台的有关文件，可以到当地政府的官网进行截图固定，并提供有关个人或家庭的房产信息，以证实本人因限购失去购房资格。

如果是因银行按揭贷款未获批准的，需提供银行未批准的有关文件，包括银行拒绝贷款的有关通知或文件、现场询问的录音录像，有关贷款政策调整，以及在交付定金之前买受人的有关信息资料符合当时贷款的政策。

如果是规划设计变更的，应该调取小区楼盘或房屋设计在交付定金之后进行了变更，并说明该设计变更影响到买受人购买该房屋的合理理由。

    必须注意的是，采取录音录像的，一般应该在公共场所进行，比如在房屋销售现场。如果是私人的场合，则证明效力比较低，甚至可能因为侵犯他人隐私被认定为非法证据不予采用。

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